Como ordenamos os terapeutas

Quando abres a Curas, os terapeutas não aparecem por acaso nem por ordem alfabética. Explicamos aqui por que ordem aparecem — e o que essa ordem significa e não significa.

Isto vale para a página de entrada. Quando pesquisas ou abres a lista de uma terapia ou de uma zona, os perfis aparecem por ordem de publicação, do mais recente para o mais antigo, e os critérios abaixo não se aplicam.

Três critérios, por esta ordem

1. Quem tem o perfil mais completo aparece primeiro. Fotografia, uma frase de apresentação, as terapias indicadas. É o critério que mais pesa. Se estás à procura de alguém, um perfil preenchido ajuda-te a decidir e um perfil vazio não.

2. Depois conta o plano. Na Curas quem paga não é quem procura: é o terapeuta, através de uma subscrição. Os terapeutas com plano pago aparecem à frente de quem está no plano gratuito, e quem está no plano gratuito não aparece em primeiro lugar. Dizemo-lo sem rodeios porque achamos que tens o direito de saber.

3. E todos os dias a lista roda. Cumpridos os dois critérios acima, o ponto de partida muda diariamente, sempre pelo mesmo cálculo. Assim não são sempre os mesmos perfis a aparecer no topo, e quem está mais abaixo também tem a sua vez.

E podes mudar a ordem

Nas páginas de pesquisa e de listagem há um botão Ordenar, e o que escolheres lá manda sobre tudo o resto. Podes pedir por preço, por avaliação, por quem chegou há menos tempo, por quem está mais perto de ti — ou Premium primeiro, que põe à frente os perfis com plano Premium, depois os de plano Plus e por fim os do plano gratuito. É uma ordenação por plano de subscrição — a qualidade do trabalho e as avaliações ficam de fora desta conta.

Nenhuma dessas opções está escolhida à partida. A lista começa sempre em Relevância, e só muda se fores tu a mudá-la.

O que não conta

Não ordenamos por avaliações, por número de sessões feitas, por preço, nem por qualquer opinião nossa sobre o trabalho de cada terapeuta.

E há uma coisa que nunca vendemos: posições. Ninguém pode comprar o primeiro lugar. Não há anúncios pagos nem destaques à peça na Curas.

O que a ordem não quer dizer

Aparecer em primeiro lugar não significa que seja o melhor terapeuta para ti, nem que a Curas o recomende, verifique ou garanta. Não avaliamos qualificações nem resultados, e a sessão é contratada directamente entre ti e o terapeuta.

Se procuras alguém em concreto, usa a pesquisa e os filtros. Quando filtras por terapia, cidade ou nome, o que pediste manda: mostramos primeiro o que corresponde ao teu pedido.

Perguntas

Dúvidas sobre esta página: customersupport@curas.app. Os critérios constam também da Cláusula 2.5 dos Termos e Condições.