Recurso interno

Artigo 20.º DSA · decisão humana em 14 dias

Se a Curas tomou uma decisão sobre a tua conta, perfil, review ou evento, podes apresentar recurso interno num prazo de 6 meses a contar da decisão. A análise é feita por um decisor humano e a resposta será fundamentada.

Prazo de resposta:14 dias úteis com decisão fundamentada (T&C §11.4).

Esgotado o recurso interno, podes recorrer a entidade certificada de resolução extrajudicial ou a tribunal.

O teu nome

Decisão que pretendes recorrer

O meu perfil foi despublicado ou removidoA minha conta foi suspensaA minha conta foi encerradaUma review minha foi removidaUm evento meu foi despublicadoOutra decisão (descrever em detalhes)

Data da decisão (opcional)

Recursos só podem ser submetidos em 6 meses após a decisão.

Fundamentação do recurso

0/5000 · mínimo 30 caracteres.

Em alternativa, contacta directamente legal@curas.app com a tua fundamentação.